Política de Privacidade
APLICATIVO: Onlux | ATUALIZADO EM: 05/08/2026
01. Introdução
A KRONOS TECNOLOGIA LTDA valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de
Privacidade descreve como o aplicativo Onlux (disponível sob o identificador
com.onlux.app) coleta, usa, armazena, compartilha e protege as suas informações
pessoais de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas da
Google Play Store.
Ao utilizar o aplicativo Onlux, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
02. Informações que Coletamos
Para fornecer as funcionalidades de gestão de Ordens de Serviço (OS) e vistorias, o aplicativo coleta e utiliza as seguintes informações:
O que coletamos: A sua localização geográfica precisa (coordenadas de latitude e longitude) por meio do GPS do dispositivo.
Como e por que coletamos: A coleta ocorre de forma ativa durante a criação de vistorias ou na atualização/conclusão de Ordens de Serviço.
Finalidade: Registrar o local físico exato onde o serviço ou vistoria foi realizado, garantindo a auditoria e comprovação da execução do serviço. Estes dados são enviados diretamente à nossa API e associados à respectiva vistoria ou ordem de serviço.
O que coletamos: Imagens capturadas pela câmera do dispositivo ou selecionadas da sua galeria de fotos.
Como e por que coletamos: Quando o usuário decide anexar evidências fotográficas às Ordens de Serviço ou vistorias.
Finalidade: Permitir a comprovação visual do status dos equipamentos, vistorias realizadas e materiais utilizados. As fotos são armazenadas localmente no dispositivo e depois enviadas para os nossos servidores.
O que coletamos: Nome de usuário (login) e senha criptografada.
Como e por que coletamos: Informados voluntariamente pelo usuário na tela de login.
Finalidade: Autenticar o usuário e conceder acesso seguro e restrito às informações da equipe e dados de Ordens de Serviço vinculados ao seu perfil.
O que coletamos: Estado da conexão de rede (se está conectado à internet por Wi-Fi ou dados móveis) e armazenamento local temporário.
Como e por que coletamos: Através de APIs nativas de monitoramento de conectividade.
Finalidade: Permitir que o aplicativo funcione em modo offline (sincronização via banco de dados local WatermelonDB) e sincronize os dados com o servidor de forma automática assim que uma conexão de internet estiver disponível.
03. Uso dos Dados e Base Legal
Todos os dados coletados possuem finalidade estritamente profissional e operacional, sendo processados sob as seguintes bases legais:
Execução de Contrato ou Diligências preliminares: Para permitir a prestação dos serviços e envio de relatórios de vistoria.
Legítimo Interesse: Para garantir a segurança das operações, auditoria de localização e integridade do app.
Nós não coletamos dados para fins publicitários, marketing, criação de perfis de consumo ou venda de informações.
04. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados coletados pelo aplicativo Onlux são transmitidos e armazenados com
segurança nos nossos servidores sob o domínio reidaluz.kronostecnologia.com.
Não compartilhamos dados de localização, fotos ou dados de login com terceiros, empresas parceiras ou redes de anúncios.
Os dados podem ser compartilhados apenas em circunstâncias excepcionais exigidas por lei ou ordem judicial.
05. Armazenamento e Segurança
Armazenamento Local: Dados de vistorias, estoque e Ordens de Serviço pendentes são armazenados localmente de forma segura no dispositivo (via SQLite/WatermelonDB) para viabilizar o trabalho offline.
Segurança na Transmissão: Todos os dados enviados do aplicativo para o nosso servidor utilizam conexão segura criptografada (protocolo HTTPS com criptografia SSL/TLS).
Retenção: Os dados permanecem nos servidores apenas pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais, contratuais e para fins de auditoria interna das vistorias e ordens de serviço prestadas.
06. Seus Direitos (LGPD)
Você possui direitos assegurados em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar e retificar dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados que não sejam necessários por força de lei para a execução das atividades do aplicativo;
- Revogar o consentimento de permissões de câmera ou GPS a qualquer momento nas configurações do seu celular (o que pode limitar certas funções do aplicativo).
07. Contato e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira solicitar a remoção de dados, entre em contato conosco: